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Résiliation Complémentaire Rhenusana : les bons contacts pour résilier sans erreur (2026)
Délai légal, lettre et démarche pour « résiliation complémentaire rhenusana » en Suisse.
« résiliation complémentaire rhenusana » concerne une assurance complémentaire (LCA) : contrairement à la base, l'échéance et le préavis dépendent du contrat — généralement le 31 décembre avec 3 mois de préavis. Cette page détaille les règles réelles à connaître avant d'agir.
Un modèle de lettre de résiliation gratuit est disponible sur cette page, à adapter à votre cas.
Passez à l'action
Selon votre situation, ces pages vous aident à agir tout de suite, dans le respect des délais légaux.
La quote-part, un point à connaître avant de résilier
Au-delà de la franchise choisie, l'assurance de base impose une quote-part de 10 % des frais, plafonnée à 700 CHF par an pour un adulte et à 350 CHF par an pour un enfant. Ce mécanisme, identique dans toutes les caisses, reste utile à connaître pour résiliation complémentaire rhenusana au moment de comparer deux assureurs.
Départ à l'étranger et décès : deux autres droits extraordinaires
Le droit suisse prévoit deux autres cas de résiliation extraordinaire de l'assurance de base : un départ définitif à l'étranger (résiliation à la date officielle de départ, sur justificatif) et un décès (le contrat prend fin automatiquement, les primes versées après le décès étant remboursées). Ces situations concernent aussi résiliation complémentaire rhenusana lorsque le changement découle de l'un de ces événements.
Repères 2026
- Droit extraordinaire (déménagement)
- possible si le changement de domicile modifie votre région de prime, à la date officielle du déménagement
- Échéance de résiliation (base LAMal)
- 30 novembre (lettre reçue par la caisse ce jour-là), pour un changement au 1er janvier
- Droit extraordinaire (hausse de prime)
- 1 mois dès réception de l'avis de hausse, effet au 31 décembre
- Quote-part (participation aux frais, base LAMal)
- 10 % des frais au-delà de la franchise, plafonnée à 700 CHF/an pour un adulte, 350 CHF/an pour un enfant
★ Bon à savoir
Envoyez toujours votre lettre en recommandé et gardez une copie : c'est la date de réception par l'assureur qui compte, pas la date d'envoi.
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Laissez vos coordonnées : vous débloquez la lettre en PDF et un conseiller agréé peut vous rappeler pour comparer.
Questions fréquentes
- Quel est le délai pour résiliation complémentaire rhenusana ?
- Pour une complémentaire (LCA), l'échéance habituelle est le 31 décembre avec un préavis de 3 mois : la lettre doit parvenir à l'assureur avant fin septembre. Vérifiez votre police, certains contrats imposent une durée minimale.
- Comment procéder pour résiliation complémentaire rhenusana ?
- Envoyez une lettre de résiliation par courrier recommandé, en indiquant vos coordonnées, votre numéro d'assuré et la date de résiliation souhaitée. Conservez la preuve d'envoi : c'est la date de réception par l'assureur qui compte pour respecter le délai légal.
- Peut-on me refuser une nouvelle assurance pour résiliation complémentaire rhenusana ?
- Oui, contrairement à la base : pour une complémentaire (LCA), l'assureur peut poser des réserves ou refuser une nouvelle couverture selon l'état de santé. Signez toujours la nouvelle complémentaire avant de résilier l'ancienne.
- Faut-il envoyer la lettre en recommandé pour résiliation complémentaire rhenusana ?
- Oui : envoyez votre lettre de résiliation par courrier recommandé, cela constitue une preuve de réception par l'assureur — c'est cette date de réception, et non la date d'envoi, qui compte pour respecter le délai légal.